Nuevo aumento de TSM a partir de Marzo 2014

[Batman]

I agree with the comments on this forum. The increase this year is approx 27%, by any standard that is an astronomical increase. Add to this the fact that 3 yrs ago we were paying 25.00, so almost 100% increase in 3 yrs. We used to see the security patrol the streets at night, but not any more. The Altos vehicles leave the community every day at 4 pm. That is a nice perk for these employees, one that costs us a great deal of money on an annual basis - fuel, maintenance, time and leaves us with one vehicle here to respond to any given situation. I am still waiting to see a detailed account of our disbursements, as opposed to the pathetic attempt they made last year at showing us how the money is spent. Seriously, the Vistamares office is woefully inept at handling our accounts, let alone managing the entire budget for the community. It`s not rocket science folks, it`s accounting 101. Does not leave me with much confidence that our TSM is in need of such an increase. Still waiting for them to credit the 200.00 I paid in November to my water bill, REALLY?

[xixirella]

Soy totalmente acuerdo hay muchos incumplimientos .pagamos creo 7000 dolares mensual para el club .esto es en un estado lamemtable .el.restorante no es limpio el tennis no esta mentenido .las cajas de electricdad abierto no me imagine si un nino se pone la.mano ....que pasa con el dinero de los entradas visitantes ..porque pagamos administration si no lo hacen aqui pero en altos de maria ...pagamos para los venta de lotes de melo? Hay bastante cosas a revisar ..pienso que la seguridad sirve mas para melo y los pollos y de control de lo que entra de ellos y sale .no lo veo tanto para nosotros .soy totalmente acuerdo que debemos recibir un estado de cuenta mensual como lo hacen en cada residencial .no me importa pagar mas pero si me importa recibir siempre.minus.la.puente para ir al club hace messes roto todavia no es reparado .lo demas puentes se pintan arriba pero si miramos bajo ..son en muy mal.estado y se pueden derumbar .bien espero que no vamos ser un secundo el pinard de melo

[piloto]

No se justifica este aumento, no se consulto a nadie. No dan los estados de cuenta por lo tanto no se sabe en donde va a parar el dinero de las cuotas. Las calles en mal estado.
No debemos permitir eso, mantengamos la cuota anterior.

Pacifico
lote 6
El Guardian

[colmport]

Mark P. Ort and Yari Ort, Torreon 61. I do not like the large increases any more than anyone else. What I say, however, is what choices do we have? The Administration, like any business, must try to keep income in line with expenditures. What expenditures does anyone suggest they eliminate to bring the expenditures into line with income paid by we owners? They ceased caring for the pool and fired that caretaker. Is that to our benefit? Should they eliminate even more employees than were terminated in the past 12 months? How can security patrols be increased if we refuse to pay the cost and the staff is necessarily decreased? The idea to have the police patrol is one I support financially. Mr. Melo has agreed to pay $6,000.00 per year toward fuel for this project. Let us assume, by some miracle, that the 9 homeowners' associations were up and running. Does anyone believe that nine associations will all unanimously agree upon a TSM and then a budget? Let us assume that we can get that majority of all owners to vote to eliminate the nine associations and to form one, which I view as about as likely as the second resurrection of Jesus Christ in my lifetime. Will every one stop complaining and pay WHATEVER it ACTUALLY costs for maintenance. I can guarantee that it will be much more than the amounts we pay now. Who will vote to pay the pro rata assessment to fund a $1.0 Million per kilometer cost to upgrade the roads? I have been a business person for more than 30 years. I understand budgeting and the need to align expenditures with income. Melo has provided us with a report of income and of expenses for the past several years. I did not see one this past year. I do not like the increases which are quite high by annual percentages. What I would like even less is for Melo to abandon our community and to spend his money solely on his chicken farms ad his profitable businesses. I do not want to need a mule to access my home, or worse. If I wanted a home in Altos de Pacora or some similarly inaccessible location, I would have bought there and saved many thousands of dollars. I bought into Altos de Cerro Azul largely because of the management team Melo had administering the community for many years. If, and only if, I can be assured that our community will obtain the same level of service, or better, at a better annual cost wold I vote to take action that will risk our investments by provoking the administration of our community to depart and to leave us to our own devices. Such an event would be tragic and would cost all of us far more dearly than the TSM being levied. One last comment: Rather than complaining about the current administration, I want to see a concrete well developed plan to remedy the situation and a budget based on whatever fees the ingenious person selects multiplied by the number of owners who will ACTUALLY pay their dues (I have seen projections of income if all fees were collected from all owners...good luck). Hope and change did not work so well for our neighbor to the north...

Mark P. Ort
Yari U. Ort

[Evelyn Fiddes]

Buen día a todos. Estoy de acuerdo con los que se oponen a aceptar el aumento, sin la debida sustentación de los gastos. Por otrra parte, el salario mínimo no se aplica de manera general, por lo tanto entre la documentación que MELO debe presentar, es la planilla que se declara al Seguro Social, antes del aumento del salario mínimo y la última que ya debe reflejar el cambio en el salario de los trabajadores. De esa manera también podremos comprobar que se está cumpliendo con lo dicta la ley. No obstante, una vez que MELO sustente de manera transparente los gastos, y estos reflejen la necesidad de dicho aumento, por mi parte estoy dispuesta a aceptar el mismo.

Evelyn Fiddes Dumont
Centinela #75

P.S. Yo aún no he recibido de parte de la administración la carta que comunica el aumento.

[Ana Maria]

Buenos dias:
Estamos muy enojados la mayoria de nosotros por el aumento inconsulto e ilegal por parte de Melo. Si hay algun abogado en este foro que pueda ayudarnos para poder ver con claridad la ilegalidad del cobro seria una herramienta muy util. Pues no estamos constituidos legalmente como una asociacion Y no tienen ni el derecho para aumentarnos cada vez que se les antoja. Por ejemplo en Altos del Maria la cuota es menor y las calles y lugares de recreo estan mejor que en Altos de Cerro Azul.
He notado que ya no limpian los bordes de las calles como antes, la carretera esta pesima, y las areas comunes muy deterioradas. Por lo que he leido ya ni patrullaje hacen para lo que se supone estamos pagando. Esto devalua nuestras viviendas y lo mas triste es que tu no puedes vender tu lote o vivienda sin estar a paz y salvo con Melo.
Como si el fuera un ente gubernamental y nosotros fueramos una asociacion legal.
Por lo tanto condenamos totalmente este aumento y le exigimos al Señor Melo y a sus oficinas, parar con este abuso.
Att
Ana Maria Faria
Altos del vigia 59

[admin4206]

2NDO. GRUPO DE QUEJAS POR EL AUMENTO DEL TSM

Rosaura Borace rborace@msn.com
Estoy totalmente de acuerdo. Sería bueno convocar una reunión para atender estos problemas,
Rosaura G. de Borace

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mariela de carmen saenz serrano saenz14@hotmail.com

Estoy en completo acuerdo con la Sra Yariela del Torreon. La mayoria de la personas que tenemos una vivienda (sin residir tiempo completo)en los Altos de Cerro Azul, somos panameños, y estas alzas inconsultas atentan con nuestro presupuesto y lo que podemos destinar para las mejoras, limpieza y seguridad de nuestras viviendas. ya que gran parte de nosotros tenemos compromisos economicos con nuestras viviendas en la ciudad, a diferencias de los visitantes a nuestros pais que su residencia habitual es Cerro Azul, asi que para ellos estos aumentos no no le afectan su presupuesto, y estan acostumbrados a costos mas elevados en sus respectivos paises, con todo respeto y sin ofender.

La administracion ya lo viene haciendo consecutivamente, sin tomarnos en cuenta, como residente no estoy de acuerdo con ese aumento inconsulto, a la vez que como residente que pago por adelantado la TSM, cada fin de semana veo que ya nuestro Cerro Azul querido, parece un lugar de acceso para todo publico buses de paseos, personas en estado de embriaguez en los accesos sociales, y muchas veces, los residentes no podemos utilizar las areas destinadas, porque ya estan ocupadas por las personas que no son residentes, ademas la carretera hacia los altos de Cerro Azul, cada vez mas deteriorada, dañada, demasiados huecos, deteriorando nuestros vehiculos, y no vemos, que la administracion, tome cartas en el asunto, de hacerle un mantenimiento adecuado y duradero, y en relacion con la seguridad que nos ofrecian, que al principio era bastante buena y que fue una de las buenas razones porla cual nos decidimos por tener una propiedad en los Altos de Cerro Azul, cada vez, es mas preocupante y hasta pone en peligro nuestras vidas. y la vigilancia no es tan efectiva como antes, cada vez es menos. Lo que tienen que implementar es un buen sistema de cobro a las personas morosas, o dueñas de terreno, que no cumplen o pagan la TSM, ya que entre mas la aumenten ,se incrementaran la cantidad de morosos a corto plazo.
mariela de carmen saenz serrano

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oscarloaiza@yahoo.com
Yo Oscar Loaiza dueño del lote #21 de Altos del Fortín, no acepté el anterior aumento de la cuota mensual de administración, por que fue arbitrario y manipulado por la Empresa Administradora que siempre a sido Juez y Parte en estas decisiones; en el caso anterior fui a la Oficina Central a reclamar y me dijeron que fue aprobado por mayoría, (a mi nunca me consultaron), esta empresa también se aprovecha de la poca participación de los propietarios, pero debe estipularse por Estatuto un porcentaje mínimo del TOTAL de propietarios para aprobar cualquier aumento de cuota que proponga la Administración.

Correo electronico generado desde mi BlackBerry de movistar.

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PACIFICO ANTONIO SAAVEDRA psaavedra@cableonda.net
Ese aumento no se justifica. Las calles estan en pesimas condiciones.
Que hacer? No pagarles el aumento y punto. No dan estado de cuentas ni nada. No sabemos donde van a parar esas cuotas saludos
Pacifico
Lote 6 El Guardian
On Fri, 14 Feb 2014 05:00:21 +0000

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Carlos Ugalde ugaldec@gmail.com
Hasta cuando este abuso en el que no se nos toma en consideracion para nada. No al aumento
2014-02-14 3:00 GMT-05:00

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Nicandro Meléndez nicamel@cwpanama.net
Su atención
Estoy muy de acuerdo con usted no se debe incrementar aumento de mantenimiento, este grupo ya ha lucrado de estos terrenos, pensemos en toda la madera extraída. De estos terrenos, devastan y después nos venden, esto si es un negociado.
Saludos,
Nicandro Melendez, Lote 30 el torreon

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aneldo arosemena benavides eljudicial100@hotmail.com
Que se piensa hacer ante este aumento?

[tsimons]

Esta es la carta de Vistamares circulada entre pocos propietarios y luego retirada, en donde prometen dos cosas importantes:
1. Un análisis de los costos para presentarlo a los propietarios, y
2. Un plan para realizar las diferentes convocatorias de las 9 asociaciones de propietarios


LOS ALTOS DE CERRO AZUL
PANAMA

CIRCULAR A LOS PROPIETARIOS DEL RESIDENCIAL DE MONTAÑA LOS ALTOS DE CERRO AZUL

Estamos complacidos por el nivel de organización que han logrado como propietarios, por lo
que consideramos que es necesario legitimar su actuación, realizar las asambleas generales según
las exigencias de la Ley y los Reglamentos y actualizar las Juntas Directivas de las Asociaciones de
cada urbanización con el trabajo, esfuerzo, compromiso de todos los involucrados
(administración y propietarios).

Es nuestro interés salvaguardar el proyecto Los Altos de Cerro Azul, lo cual ustedes también
comparten, indicando su deseo de que continuemos dando el servicio de administración,
mantenimiento y conservación y es en esa dirección que seguimos encargados de la
administración del mismo, incluso poniendo a disposición del beneficio de todos los propietarios
nuestra organización, tales como infraestructuras de las oficinas en Altos de Cerro Azul y en Los
Ángeles, el Club Los Altos de Cerro Azul, servicios de seguridad, vigilancia, cobros, informática,
contabilidad, comunicación y entre otros.

Es difícil para un administrador el manejo con la existencia 9 asociaciones, por lo que se requiere
por medio de una fusión llevarlas a una sola asociación, para lo cual se hace necesario realizar los
cambios pertinentes con la debida autorización y aprobación de la Asamblea General de
Propietarios.

En estos momentos estamos finalizando un análisis de todos los costos y gastos para la debida
presentación a ustedes.

El deseo de esta empresa e igual expresado por ustedes, es el de garantizar la conservación y
mantenimiento de todo el área del residencial que permita salvaguardar la inversión realizada en
este privilegiado lugar, Parque nacional Chagres, donde están ubicadas las 9 urbanizaciones, sus
propiedades y las nuestras.

Por estos motivos, se dará a conocer el plan para la realización de las diferentes convocatorias a
una Asamblea General de Propietarios y tenemos la seguridad que en su momento estarán
presentes para participar.

Panamá, 10 de enero de 2014

RICAURTE CASTRELLÓN
ALTOS DE VISTAMARES, S.A.


PREGUNTENSE USTEDES SI HAN CUMPLIDO ALGUNA DE ESTAS DOS PROPUESTAS ????
PREGUNTENSE SI ALGUNA VEZ TENDRAN INTENCIONES DE CUMPLIR ESTAS PROMESAS???
SERA IGUAL A LAS 16 PROMESAS QUE NOS HICIERON EN EL 2011 Y NO CUMPLIERON???

Algunos propietarios a veces no comprenden porque los demás estamos tan disgustados con esta Administración que promete cosas y luego no las cumple y que además decide arbitrariamente otras, como aumentar las cuotas sin presentar los informes ADECUADOS, CLAROS Y TRANSPARENTES de como administran estos dineros.

[Elfortin70]

Queridos vecinos ...estamos de acuerdo con ustedes ,,,estos aumentos mensuales si ninguna explicaccion ni comprobantes fisicos es ilegal. Necesitamos tener mejores carreteras Pues estan en pedazos, una piscina limpia, y un Altos de Cerro Azul que pertenezca a nuestra COMUNIDAD.
En la undid esta el poder....unamonos para un mejor Cerro Azul...adelante
El fortin 70

[admin4206]

Nota recibida por los administradores del foro para ser posteado en el foro
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Panamá, 17 de febrero de 2014
Licenciado
Ricaurte Castrellón D.
Gerente General
Altos de Vistamares, S. A.
Ciudad
Ref: Aumento de la Tasa de Servicio y Mantenimiento (TSM)

Estimado Lic. Castrellón:
Nosotros los residentes de Los Altos de Cerro Azul, preocupados por la nueva situación creada a raíz de la referencia a la circular del 31 de enero de 2014 suscrita por usted, queremos expresarle algunas consideraciones, derivadas en el diálogo respetuoso que hemos mantenido, pese a la escasa información recibida por los residentes sobre este tema.

Por otra parte, ha sido una sorpresa el aviso del aumento de la cuota cuando en realidad manteníamos un diálogo previo con la intención de organizar la Asamblea General de cada una de las asociaciones y, siendo de la competencia de este órgano, decidir finalmente las cuotas para atender los servicios necesarios y mantener un ambiente de calidad. Igualmente nuestra sorpresa es mayor, que aún cuando no hay una decisión consultada, se haya pasado a un segundo plano la planificación de las Asambleas Generales de Propietarios de las 9 asociaciones. Este tema ha sido planteado desde hace más de 3 años por los grupos de propietarios organizados, antes de su incorporación como Gerente General de Altos de Vistamares e inclusive dentro de su administración, como es de su entero conocimiento.

En carta recibida el año pasado, y en las distintas reuniones realizadas, esa ha sido la temática fundamental, reiterada en la reciente circular fechada 10 de enero de 2014, dirigida a los propietarios, en la que se ha expresado la buena disposición de ustedes, como promotores del desarrollo del Residencial de Montaña los Altos de Cerro Azul, para solucionar y legalizar conjuntamente el funcionamiento de una sola asociación, con el propósito de hacer más viable la administración y por ende la dirección. Igual manifiestan se daría a conocer el plan para la realización de las convocatorias correspondientes a efecto efectuar los cambios necesarios, relevar las Juntas Directivas actuales y demás temas que se deben aprobar como es la fusión de las 9 asociaciones en una sola.

Productos de los fructíferos diálogos que hemos mantenido entre los propietarios y la administración, que quedó expresada en la carta circular del 10 de enero de 2014, ambas partes reiterábamos y reafirmamos, en los que quedan claros los motivos por los cuales ustedes y nosotros deseamos la continuación de los servicios de la administración actual de la empresa del Grupo Melo, con el acompañamiento y responsabilidad de los verdaderos dueños del proyecto. Asimismo nos informan que estaban haciendo un análisis de los costos y gastos para darlo a conocer a los propietarios, entendiéndose para ser considerado el resultado en Asamblea General, ente para decidir, aprobar, modificar y unificar todo aquello que establece el estatuto y, eso es lo que deseamos, su legalización y participación, para contar con nuestra anuencia.

Igualmente le anticipamos que no estamos de acuerdo sobre la manera inconsulta y unilateral, como deciden aumentar la cuota de mantenimiento: sin que se nos hayan dado a conocer los resultados del análisis efectuado sobre los costos y gastos; sin que hayamos considerado, discutido y avalado este tema; sin que a la fecha hayan tenido la fineza de presentar ningún tipo de informe de Ingresos y Gastos del 2013; sin haber recibido los resultados de los Estados Financieros del año 2013; y sin haber convocado a una Asamblea General de las 9 asociaciones, según lo establece el estatuto. El propósito no es con la finalidad de convertirnos en auditores de las aportaciones que realizamos, nuestro fin ha sido la transparencia de sentirnos que lo mucho o poco que aportamos, es lo necesario para atender nuestras necesidades de la comunidad.

Estimado señor Castrellon, ante los hechos señalados, nosotros los propietarios sentimos, que siguen irrespetándonos, se está promoviendo el carácter y la usurpación de nuestro rol y violando nuestros derechos. En realidad, requerimos, que desempeñen el lugar que les corresponde como promotores y administradores de un proyecto que ya no es un proyecto, pues ahora es un Residencial.

Por los motivos expuestos, le comunicamos que nosotros los propietarios no vamos a aceptar el aumento de la cuota inconsulta de $46.00, y nos reiteramos en que ustedes deben de cumplir con presentar el informe de costos y gastos prometido, y presentarlo en una Asamblea para discutir y evaluar la suma que fuera justa y necesaria en la Asamblea, para que la misma sea aprobada por nosotros los propietarios, con la base de información, cuentas claras y detalladas necesarias para considerar aquello que debe eliminarse que no es prioritario y cómo maximizar los recursos disponibles.

Cordialmente,
PROPIETARIOS DEL RESIDENCIAL DE MONTAÑA LOS ALTOS DE CERRO AZUL

Nota:
Ver correos adjuntos de la Comisión de Asociación que envían esta carta, lista de firmas de otros propietarios y mensajes posteados en el fórum de propietarios, donde se manifiestan y expresan sobre el aumento del TSM.

Copia: Lic. Arturo D. Melo P. – Presidente de las Juntas Directivas de las Asociaciones
Lic. Federico Melo – Presidente de Altos de Vistamares, S. A.
Lic. Odeysa Delgado – Abogada de Altos de Vistamares, S. A.
Ing. Gabriel Correa – Administrador - Administradora Los Altos de Cerro Azul, S. A.